Quiénes Somos
Compras en Línea
Cementos Progreso ha implementado el servicio de compras a través de Internet, con la finalidad de brindar una mejor atención a nuestros clientes. En su fase inicial, se tendrá la opción de realizar compras de cemento por Internet. Posteriormente dicho servicio será aplicable a otros materiales de construcción.
¿Qué ventajas obtengo al realizar compras a través de Internet?
- El ingreso es rápido y fácil.
- Se agiliza el proceso de ingreso del pedido.
- Se recibe una confirmación automática que su pedido ha sido recibido.
- Puede visualizar su historial de pedidos.
- Puede revisar su estado de cuenta.
- Sin limitación de horario para ingreso de órdenes de compra.
¿Qué requisitos debo llenar para utilizar este servicio?
- Tener una relación comercial con Cementos Progreso.
- Llenar el formulario de registro.
- Tener autorizado crédito o sistema de abasto por parte del Departamento Financiero de Cementos Progreso.
¿Cómo funciona?
- Ingrese su nombre de usuario y password.
- Seleccione la cantidad y tipo de cemento que desea comprar.
- Seleccione el de mercancía registrado previamente.
- Establezca los parámetros de facturación: Nombre de la factura, NIT y dirección.
- Envíe el pedido.
- Puede imprimir o guardar el pedido en su computadora personal.
- Recibirá un correo electrónico con el número de pedido y el horario de entrega.
- Su pedido es procesado.
- Su pedido le es entregado.
Caracteristicas del servicio:
1. Entrega del producto: La entrega del producto se efectuará en un tiempo máximo de dos días hábiles después de recibido el pedido por Internet, en horario de 8:00 a 17:00 horas.
El lugar de entrega del producto será seleccionado por el cliente entre los destinatarios de mercancía registrados al momento de efectuar la transacción.
Al realizar el pedido por Internet, recibirá un mensaje de confirmación de recepción de la orden de compra.
2. Confidencialidad: La información enviada a través de Internet, es totalmente confidencial y será accesada únicamente por el personal de servicio al cliente de Cementos Progreso S.A.
3. Condiciones de crédito: El monto correspondiente al valor del pedido será cargado a la cuenta acordada con el departamento Financiero de Cementos Progreso. Prevalecen las condiciones de crédito autorizadas por el departamento Financiero.
4. Modificaciones del pedido: Para la realización de modificaciones al pedido realizado por Internet, deberá comunicarse con el departamento de servicio al cliente al teléfono 1780 o 2368-8701 con 24 horas de anticipación al día de entrega.
5. Facturación: Cementos Progreso S. A. remitirá la facturación correspondiente a los pedidos por Internet a la dirección seleccionada al momento de la transacción.
* Si ud. no tiene su Clave de acceso pídala al siguiente correo electrónico:
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